SalesCrmKing is een zakelijk klantrelatiesysteem. Elke klantorganisatie heeft een eigen, afgeschermde omgeving. Gegevens van de ene organisatie zijn technisch niet bereikbaar voor een andere organisatie.
Gegevens worden verwerkt voor zakelijke relatiebeheer en opvolging van verkoopcontacten op basis van gerechtvaardigd belang. Er worden geen gegevens verkocht of gedeeld met derden voor marketing.
Bij het toevoegen van een bedrijf via een URL worden uitsluitend openbare bedrijfsgegevens van die pagina gelezen. Persoonsnamen, persoonlijke e-mailadressen en mobiele nummers worden niet automatisch geïmporteerd. Je ziet altijd eerst een controleformulier met de bron per veld voordat er iets wordt opgeslagen.
De klantorganisatie is verwerkingsverantwoordelijke voor de bedrijfs- en contactgegevens die zij invoert; SalesCrmKing treedt op als verwerker en verwerkt die gegevens alleen in opdracht van de klant. Op verzoek sluiten we een verwerkersovereenkomst.
Geüploade bestanden (zoals e-mails en offertes) en bedrijfslogo's worden privé opgeslagen en zijn alleen via tijdelijke, beveiligde links toegankelijk voor leden van de eigen organisatie. Upload alleen wat nodig is voor de zakelijke relatie.
Abonnementen worden afgehandeld door een externe betaaldienstverlener. Wij slaan geen kaart- of bankgegevens op; we bewaren alleen de status van het abonnement.
Gegevens blijven bewaard zolang de organisatie een account heeft. Na het verwijderen van organisatiegegevens worden ze direct uit de actieve database gewist. Na opzegging kan de organisatie haar gegevens nog exporteren voordat ze worden verwijderd.
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Via Instellingen kun je alle gegevens van je organisatie exporteren (JSON of CSV) en verwijderen. Contactpersonen die in het CRM staan kunnen hun verzoek richten aan de betreffende klantorganisatie. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Toegang verloopt via een persoonlijk account, optioneel beveiligd met tweestapsverificatie via een authenticator-app. Alle gegevens zijn op databaseniveau afgeschermd per organisatie. Sleutels van externe diensten worden uitsluitend aan de serverkant bewaard. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies; alleen noodzakelijke opslag voor het ingelogd blijven en je taalkeuze.